Skip to main content
All CollectionsFor WorkersInstawork Card
I am getting an "Authorization failed" message
I am getting an "Authorization failed" message
Updated over a week ago

Your Instawork Card will be discontinued on August 5, 2024. Please be sure to check our FAQ page for the details you will need to know. Learn more here.

Su tarjeta Instawork dejará de funcionar el 5 de agosto de 2024. Por favor, asegúrese de revisar nuestra página de preguntas frecuentes para los detalles que necesitará saber. Más información aquí.

We are sorry to hear that you are having trouble authenticating into your device.

We are asking you to verify your device to make your Instawork Card account more secure and protect your hard earned money.

We will ask you to verify your device when you:

(1) Sign into your Instawork account after logging off

(2) Sign into your Instawork account using a new device

To authenticate your device, you must click on the "Authenticate" button in the email that we send you from the device where you are currently using the Instawork app. Clicking the "Authenticate" button from a different phone or a desktop computer will cause the authentication to fail.

Lamentamos que tengas problemas para autenticar tu dispositivo.

Te pedimos que verifiques tu dispositivo para que tu cuenta de Instawork Card sea más segura y proteja el dinero que tanto te ha costado ganar.

Te pediremos que verifiques tu dispositivo cuando:

(1) Accedas a tu cuenta Instawork después de desconectarte

(2) Accedas a tu cuenta Instawork utilizando un nuevo dispositivo

Para autenticar su dispositivo, debe hacer clic en el botón "Autenticar" del correo electrónico que le enviamos desde el dispositivo en el que está utilizando actualmente la aplicación Instawork. Si haces clic en el botón "Autenticar" desde un teléfono diferente o desde un computadora, la autenticación fallará.

Instawork is not a bank. Banking services provided by Piermont Bank; Member FDIC.

Did this answer your question?